Serviços de Entrega: Após registrado pagamento do pedido, inicia-se o processo de separação e embalagem para o envio à transportadora. O prazo de entrega somente se iniciará após entrega do pedido à transportadora. No momento em que o pedido for enviado, o sistema automaticamente enviará um e-mail confirmando o envio do mesmo. A Farma Santa Rita utiliza o serviço de entrega rápida via SEDEX dos Correios e Gollog, que garante rapidez, segurança e eficiência na entrega dos pedidos. Atenção! Para a correta entrega do pedido é necessário ter alguém no local de entrega para assinar o recebimento do mesmo. Todas as entregas são feitas em dias úteis e horário comercial. Em algumas cidades, há funcionamento dos Correios também aos sábados. Em caso de não recebimento do pedido por ausência do destinatário, serão feitas outras duas tentativas de entrega pelos Correios. Posteriormente, o pedido é devolvido à central de atendimento. Caso haja devolução pelos Correios, ocorrendo erro no endereço, ou informações incompletas, o pedido somente é reenviado mediante o pagamento de um novo frete. Se ocorrer desistência da compra devido a estes problemas, o estorno será feito somente dos valores em produtos, sendo assim devidamente cobrado o frete utilizado. Informações Importantes: - Nossas entregas são realizadas em horário comercial e é fundamental que exista alguém no endereço especificado; - Informamos que não é possível agendar horário e dia para entrega; - Serão realizadas três tentativas de entrega; em caso de insucesso a mercadoria volta para o centro de distribuição da Farma Santa Rita. Lembrando que em caso de reenvio da mercadoria o frete será cobrado novamente; - A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador e portando CPF mediante assinatura; - Nossas transportadoras não estão autorizadas a abrir embalagens ou realizar a entrega por meios alternativos (cordas, janelas, telhado, etc.); - Recuse o produto no ato da entrega em casos de avarias, ou em situações em que a embalagem não esteja em condições adequadas, preenchendo o formulário que segue em anexo a sua nota fiscal; A Farma Santa Rita não acatará pedidos de troca ou devolução pelo não cumprimento das normas acima.